近日，中东零售巨头WestLake的人力资源数字化项目正式上线！作为Yonyou BIP在中东的首个标杆性人力资源数字化项目，这标志着Yonyou全球化进程中的一个重要突破，也开启了其在中东市场的新篇章。.
中东和非洲一家快速扩张的零售巨头
WestLake集团成立于2017年，专注于实体店扩张、品类管理、供应链管理、市场营销、渠道销售和国际代理业务。公司拥有800多名员工，代理MUMUSO、XBEAUTY、ME+、SHINE和多食路等知名品牌，产品涵盖美妆、数码电子产品、家居用品、时尚纺织品、文具、配饰、箱包、儿童用品、时尚首饰和零食等品类。.
WestLake致力于提供高品质、时尚的国际品牌，并不断创新以改善顾客的生活方式。.
随着WestLake门店数量以每年超过240%的速度增长，其传统的人力资源管理方式面临严峻挑战。公司迫切需要一套数字化系统，以确保劳动合规和风险控制，构建动态人才储备库，并通过数据优化员工效率。该系统旨在支持其跨国和多业态扩张，并助力其实现覆盖中东和非洲70个国家的目标。.
全方位人力资源数字化助力西湖高效治理
用友于2003年开始全球化进程。随着其下一代数字商业创新平台的推出，, Yonyou BIP, 该公司升级了全球业务战略，进入全球化 2.0 时代，从亚太地区扩展到世界其他地区。.
经过对多家供应商的比较，WestLake最终选择Yonyou作为其战略合作伙伴，旨在构建一个跨区域、跨业务类型和跨模式的统一后端系统。其目标是实施全面的IT应用和创新，并为中东和非洲零售行业的数字化应用树立标杆。.
借助Yonyou的专业知识和服务，WestLake成功部署了一套四合一的全球人力资源数字化解决方案，涵盖合规、人才、员工体验和战略管理。这使WestLake能够更好地满足其快速增长的业务需求。.
从国际人才招聘和考勤/排班，到薪酬、福利、绩效、数据治理以及全球人才保留和激励，此次合作使 WestLake 能够在全球范围内实施智能、高效和可扩展的人力资源系统，从而帮助构建敏捷、高效的全球人才供应链。.
多维价值创造——新的增长引擎
西湖集团的人力资源数字化系统是一项关键战略举措，旨在加强全球人力资源合规性，并为全球业务发展奠定基础。该系统基于标准化系统构建，具有稳健性和可扩展性，确保安全性和合规性。该系统可对全球门店进行实时监控和预警，强化流程管理，推动全球人力资源数字化转型，并通过强大的数据洞察为战略决策提供支持。.
• 人力资源运营效率革命：我们建立了一套完全数字化的端到端人力资源生命周期系统，涵盖从职位发布、面试安排到入职、人事管理、考勤、薪资、福利、绩效和离职等各个环节。这大幅减少了人工工作量和错误，加快了响应速度，并确保了在不同业务场景和地区都能实现精准运营。.
• 数字化员工体验升级：借助人工智能驱动的快速入职流程，传统入职周期显著缩短，确保人才快速部署以满足业务增长需求。全天候员工自助服务平台可解答常见问题，例如政策咨询、请假申请和薪资查询，并满足全球员工的语言和时区需求。这有助于提升员工满意度和敬业度。.
• 智能赋能战略决策：对考勤、薪酬和绩效数据的深入分析有助于可视化员工绩效和产能。WestLake 能够更深入地了解员工在不同地区和门店的配置情况，从而支持科学的人力资源规划和战略。该系统还能分析劳动力成本结构，并识别优化资源配置的机会。.
展望未来
WestLake与Yonyou就企业数字化转型达成长期战略合作协议。Yonyou将继续发挥其技术和创新优势，深入了解WestLake不断变化的人力资源需求，并提供前瞻性的解决方案，助力其组织能力建设。双方将共同打造更完善的全球数字化人才供应链，并赋能WestLake实现其愿景：“成为中东和非洲地区领先的零售集团之一，并在该地区发挥关键作用。”
