关于中国银行（悉尼）
中国银行悉尼分行成立于1942年，是首家在澳大利亚开展业务的中国银行。自1985年恢复在澳大利亚的银行业务以来，中国银行（包括中国银行有限公司和中国银行（澳大利亚）有限公司）一直致力于促进澳中经贸关系。凭借数十年来在澳大利亚本地市场的金融经验和专业知识，中国银行已建立起高效快捷的全球服务网络，提供多元化的金融产品。中国银行提供全面的金融产品，并且是迄今为止唯一一家在澳大利亚同时拥有零售和批发客户业务牌照的中国银行。.
行业
金融服务
地区
大洋洲
公司规模
50+
挑战
中国银行（悉尼）通过数字化转型和自动化目标，迈向效率提升
中国银行（悉尼）致力于减少日常运营中的纸质流程，理由是效率低下且不可靠。该行还寻求快速扩大业务规模，并认识到数字化转型和团队业务流程自动化是实现增长的最有效途径。.
解决方案
革新运营模式：业务流程管理系统实现工作流程自动化和安全保障
借助业务流程管理系统（原称办公自动化系统），所有纸质表格和人工操作都将实现数字化和自动化，从而提高效率。该系统还能提供可靠的文档管理系统，用于客户信息存储和文件管理，且不会留下任何纸质记录。这将使管理团队能够实时查看重要信息。同时，重复性的人工操作和流程也将得到最大程度的减少。用户还可以使用BPM移动应用程序进行远程办公，并即时共享信息。此外，该系统还提供安全可靠的备份解决方案。.
