في هذه المقالة سوف تتعلم المزيد عن كيفية هايديلاو استخدمت حلول إدارة الموارد البشرية لأعمالهم.

نبذة عن هايديلاو

تأسست علامة هايديلاو التجارية عام ١٩٩٤. وعلى مدار أكثر من ٢٠ عامًا من التطوير، أصبحت شركة هايديلاو الدولية القابضة المحدودة شركةً عالميةً رائدةً في مجال تقديم الطعام. وبحلول نهاية ٣٠ يونيو ٢٠٢٠، افتتحت هايديلاو ٩٣٥ مطعمًا تابعًا لها في الصين وسنغافورة والولايات المتحدة وكوريا الجنوبية واليابان وكندا والمملكة المتحدة وماليزيا وفيتنام وإندونيسيا وأستراليا.

باعتبارها سلسلة مطاعم كبيرة ذات انتشار عالمي، وتتبع مبدأ النزاهة في العمل، تسعى Haidilao إلى تزويد المستهلكين بخدمات أكثر تفكيرًا وأطعمة أكثر صحة وأمانًا وأفضل مع المزيد من التغذية، مع تعزيز استقرار وسلامة جودة الغذاء.

صناعة

المأكولات والمشروبات

منطقة

مناطق متعددة

حجم الشركة

50+

التحدي

استراتيجية الموارد البشرية في هايديلاو: بناء ثقافة تركز على الإنسان مع نظام متقدم لإدارة الإجازات والرواتب المعقدة

يعتقد تشانغ يونغ، رئيس مجلس إدارة هايديلاو، أن "العنصر البشري هو جوهر القدرة التنافسية لهايديلاو. فإذا أُحسن بناء نظام الموارد البشرية، فسيُرسي ثقافةً تصاعديةً، ويصبح جوهر القدرة التنافسية لهايديلاو".“

لدى هايديلاو 43 وظيفة في متجر واحد، وهناك أكثر من 20 فئة مختلفة للإجازات وحدها، والتفاعل بين الأنظمة معقد للغاية. في الماضي، كان من المحتم أن تحدث مشاكل في تطبيق النظام. كيف نضمن إجازات شهرية ثابتة للموظفين؟ كيف نحسب الرواتب بسرعة؟ كيف نمنح الموظفين جميع أنواع الدعم الذي يستحقونه؟ لقد عانت هايديلاو من سلسلة من المشاكل.

الحل

إعادة هيكلة الموارد البشرية في شركة هايديلاو بالتعاون مع يونيو: تبسيط إجراءات الرواتب والتوظيف لتحقيق الكفاءة من حيث التكلفة وحماية الموظفين

يعتمد نظام الموارد البشرية في يونيو على بنية منصة سحابية، وهو مُدمج مع نظام إدارة ملفات الموظفين في هايديلاو. وفوق طبقة البيانات الرئيسية، توجد طبقة البيانات الأساسية، التي تحصل على بيانات الأعمال من نظام أمين الصندوق الذي يستخدمه هايديلاو، وتحصل على سجلات التنقل من نظام الحضور والانصراف، والتي تُستخدم لحساب نظام التطبيق العلوي لتحقيق المرحلة الوسطى والاتصال الأمامي.

على سبيل المثال، عند حساب الأجور، قبل أن يُفعّل النظام، يجمع الموظفون البيانات ويُدخلون الإيصالات لحساب الأجور، ثم يُدخلها الموظفون يدويًا. هذا ليس فقط غير فعال، بل ينطوي أيضًا على العديد من الأخطاء. بعد إطلاق النظام الجديد، أصبح يُحسب الرواتب تلقائيًا من خلال الاتصال بنظامي الحضور والطلب. في البداية، كان على الموظف المحترف في المتجر حساب الراتب لعشرة أيام، أما الآن، فيمكن للموظف الماهر إتمامه في ساعتين شهريًا. وأصبح من الممكن التحقق من راتب الأمس في صباح اليوم التالي بسرعة ودقة.

مثال آخر هو عندما يستقيل موظف ويقدم طلبًا عبر تطبيق الهاتف المحمول، يحسب النظام تلقائيًا نتيجة الراتب، مما يتيح "الاستقالة التلقائية خلال 24 ثانية، والتسوية التلقائية قبل منتصف ليل اليوم التالي". ومن خلال هذه الأنظمة، يتم توزيع الوظائف تلقائيًا وسريعًا، مما يقلل من نقص الكوادر البشرية في هذه العملية.

تستخدم منصة يونيو للموارد البشرية التكنولوجيا لتطبيق نظام الإدارة بفعالية. بعد إطلاقها، سدت هايديلاو الثغرات في تكاليف إدارة الموارد البشرية، مما وفر لها 10 ملايين يوان من تكاليف الموظفين شهريًا. وفي الوقت نفسه، تُصان حقوق ومصالح جميع الموظفين في هايديلاو بفعالية.