本文将详细介绍如何 海底捞 使用了 人力资源管理解决方案 为了他们的生意。.
关于海底捞
海底捞品牌创立于1994年。经过20多年的发展，海底捞国际控股有限公司已成为世界知名的餐饮企业。截至2020年6月30日，海底捞已在中国、新加坡、美国、韩国、日本、加拿大、英国、马来西亚、越南、印度尼西亚和澳大利亚开设了935家连锁餐厅。.
作为一家业务遍及全球的大型连锁餐厅，海底捞秉承诚信经营的原则，致力于为消费者提供更贴心的服务，以及更健康、更安全、更营养的食品，同时不断提升食品质量的稳定性和安全性。.
行业
食品和饮料
地区
多区域
公司规模
50+
挑战
海底捞的人力资源战略：构建以人为本的企业文化，打造先进的复杂休假和薪资管理系统
海底捞董事长张勇认为：“海底捞的核心竞争力在于“人”。如果人力资源体系能够构建良好，就能形成自下而上的企业文化，成为海底捞的核心竞争力。“
海底捞一家门店就有43个岗位，光休假就有20多种不同的类别，系统间的交互极其复杂。过去，系统实施过程中出现问题在所难免。如何保障员工每月固定休假？如何快速计算工资？如何让员工获得应得的各种补贴？一系列问题一直困扰着海底捞。.
解决方案
海底捞携手Yonyou进行人力资源改革：精简薪资和人员配置，提高成本效益并保障员工安全
优优的人力资源系统采用云平台架构，并与海底捞人事档案管理系统集成。主数据层之上是基础数据层，它从海底捞使用的点餐收银系统获取业务数据，从考勤系统获取通勤记录，用于上层应用系统的计算，从而实现中端与前端的连接。.
以工资计算为例，系统上线前，员工需要收集数据并填写工资计算收据，然后由收银员手动录入。这种方式不仅效率低下，而且容易出错。新系统上线后，通过与考勤系统和订货系统对接，实现了工资自动计算。以前，一家门店的专业收银员需要计算10天的工资，现在，一名熟练的收银员每月只需2小时即可完成。而且，第二天早上就能快速准确地查询到前一天的工资。.
另一个例子是，当员工通过移动应用提交辞职申请时，系统会自动计算薪资结果，实现“24秒内自动离职，次日午夜前自动结算”。通过该系统，可以实现自动快速的岗位分配，从而缓解人力短缺问题。.
优优的人力资源平台运用技术手段真正实现了管理体系的落地。上线后，海底捞堵住了人力管理成本的漏洞，每月节省了1000万元的人力成本。同时，海底捞每一位服务员的权益也得到了有效保障。.
