نبذة عن بنك الصين (سيدني)

تأسس فرع بنك الصين المحدود في سيدني عام ١٩٤٢، وكان أول بنك صيني يُسهّل عملياته في أستراليا. ومنذ استئناف عملياته المصرفية في أستراليا عام ١٩٨٥، كرّس بنك الصين (بما في ذلك بنك الصين المحدود وبنك الصين (أستراليا)) جهوده لتعزيز العلاقات التجارية والاقتصادية بين أستراليا والصين. واستنادًا إلى عقود من الخبرة والكفاءة المالية في السوق المحلية، بنى بنك الصين شبكة خدمات عالمية سريعة وعالية الكفاءة تُقدّم مجموعة متنوعة من المنتجات المالية. يُقدّم بنك الصين مجموعة شاملة من المنتجات المالية، وهو حتى الآن البنك الصيني الوحيد العامل في أستراليا الحاصل على ترخيص للتعامل مع عملاء التجزئة والجملة.

صناعة

الخدمات المالية

منطقة

أوقيانوسيا

حجم الشركة

50+

التحدي

بنك الصين (سيدني) يتقدم نحو الكفاءة من خلال أهداف التحول الرقمي والأتمتة

يسعى بنك الصين (سيدني) إلى تقليل المعاملات الورقية في عملياته اليومية، مُشيرًا إلى ضعف الكفاءة والموثوقية. كما يتطلع البنك إلى توسيع نطاق أعماله بسرعة، مُدركًا أن التحول الرقمي وأتمتة عمليات الأعمال بين فرق العمل هو السبيل الأكثر فعالية للنمو.

الحل

إحداث ثورة في العمليات: نظام إدارة العمليات التجارية يعمل على أتمتة سير العمل وتأمينه

مع نظام إدارة عمليات الأعمال (المعروف سابقًا باسم نظام أتمتة المكاتب)، سيتم رقمنة جميع النماذج الورقية والعمل اليدوي وأتمتتها لزيادة الكفاءة. كما سيوفر نظامًا موثوقًا لإدارة المستندات لتخزين معلومات العملاء وإدارة الملفات دون ترك أي أثر ورقي. سيسمح هذا لفريق الإدارة بالاطلاع على المعلومات المهمة آنيًا. وبالمثل، سيتم تقليل العمل اليدوي والعمليات المتكررة. كما سيتمكن المستخدمون من العمل عن بُعد باستخدام تطبيق BPM للجوال ومشاركة المعلومات فورًا. كما يوفر حلًا آمنًا وموثوقًا للنسخ الاحتياطي.