شركة مستلزمات الحيوانات الأليفة المزدهرة في سنغافورة تعزز مكانتها الرقمية

الاعتماد الكبير على العمليات اليدوية:

بعد أن يُجري العملاء طلباتهم عبر الإنترنت، يتطلب الأمر تسجيلًا يدويًا مكثفًا، وهو أمر مُرهق ويستغرق وقتًا طويلًا ويتطلب جهدًا بشريًا كبيرًا. كما أن التسجيل اليدوي عرضة للأخطاء.

عدم تكامل النظام:

يصعب حساب أرباح المبيعات، ولا يُمكن تحديد الخسائر بدقة بسبب بيانات المبيعات غير المتسقة وصعوبة دمجها، والمنتشرة عبر أنظمة متعددة، أو جداول بيانات، أو سجلات ورقية. ويؤدي عدم التكامل بين الأنظمة إلى منع التكامل الفعال مع نظام إدارة المستودعات (WMS) الخاص بالشركة، مما يؤدي إلى عدم القدرة على مشاركة البيانات وتبادلها آنيًا.

منصة التسويق والمبيعات متعددة القنوات:

لم يتم تسليم المعلومات الترويجية الخاصة بـ Yappy Pets في الوقت المناسب، مما أدى إلى عدم تمكن موظفي المبيعات من الحصول على معلومات دقيقة على الفور.